domingo, 29 de septiembre de 2019

13 características de un líder diferente




13 características de un líder diferente- (Serie Liderazgo de Personas)
“La respuesta amable calma el enojo,  pero la agresiva echa leña al fuego. La lengua de los sabios destila conocimiento; la boca de los necios escupe necedades”-(Proverbios 15:1-2-La Biblia)
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Existe una notable diferencia entre los que es ser un jefe y ser un líder. Pero, lamentablemente, muchas personas en autoridad no lo entienden. Les comparto algunos ejemplos:
·         “El alcalde no escucha a sus vecinos y ha maltratos a nuestro dirigentes que le han pedido apoyo, los ha tratado muy mal, no escucha”
Este es el reclamo de un vecino debido a que el hoy alcalde, que es un ex militar trata a sus vecinos como lo hacía en su cuartel a sus soldados
·         “Yo soy la autoridad espiritual aquí, soy su pastor, me deben obedecer sino son ovejas rebeldes”
Esta es una “orden” de un pastor de una iglesia en la que no permite ninguna discrepancia.
·         “Aquí deben ponerse la camiseta de la empresa y dar lo mejor. Siéntanse privilegiados de tener un trabajo, porque afuera hay una cola para re-emplazarlos. Póngase las pilas”
Un gerente de una pyme “motivando” a su equipo. Lamentablemente, este estilo de dirección es común en las empresas pymes e incluso de algunas grandes empresas
·         “Yo soy el gerente. Se va a hacer lo que yo digo, sino están de acuerdo yo tomaré decisiones que les afecte. Tienen que hacer las cosas para ayer”
Constantes “amenazas” de un gerente en una organización donde se practica el autoritarismo.
·         “Yo te he dado un celular para que me respondas las 24 horas. No me importa si estás con tu familia o estudiando o donde sea. Cuando te llamo, me contestas. Yo no estoy para perder el tiempo”
La “advertencia” de un gerente de ventas a su vendedor.

CLARIFICANDO LA DIFERENCIA DE SER JEFE O LIDER
Este tema es vital porque muchas veces no tenemos claridad de lo que es ser jefe y lo que es ser líder. Y el problema es más grave, porque la mayoría de las autoridades en las organizaciones diversas no entienden ni aplican las diferencias.
1.       Qué es un jefe y como se desarrolla su trabajo?
1.1.    Ser jefe es un puesto. Se refiere a una posición en el organigrama institucional
1.2.    El puesto de jefe no da liderazgo
1.3.    El jefe selecciona al personal subalterno con menos capacidad que él con el fin de ser la voz cantante y tener las mejores ideas y la palabra final
1.4.    El jefe se ofende por las opiniones discrepantes porque “nadie” puede cuestionar su “autoridad”
1.5.    El jefe impone y no respeta a los demás
1.6.    El jefe no escucha consejos, salvo que afirmen sus ideas.
1.7.    A veces, “escucha” utilitariamente pensando en “sus” prioridades y no en los demás
1.8.    El jefe acepta las buenas ideas como suyas, pero no valora a los aportantes
1.9.    El jefe denigra y humilla a los que cometen errores
1.10.El jefe “bota” no despide
1.11.El jefe no es empático ni con los colaboradores ni con los clientes
1.12.El jefe disfruta de la gloria y de los triunfos, pero tiende a ser egoísta porque busca ser el protagonista
2.       Qué es un líder y cómo influye? 13 características del líder
2.1.    El líder influye en forma positiva sobre las personas para lograr buenos objetivos
2.2.    El líder influye para que las personas voluntariamente hagan los objetivos del equipo
2.3.    El líder respeta las posiciones diferentes, las escucha y las considera
2.4.    El líder no se cree el mejor ni el privilegiado para tener el puesto de jefe, si lo tiene. Porque incluso puede ser líder sin tener un alto rango.
2.5.    El líder es consciente de sus debilidades y fortalezas
2.6.    El líder escoge del mejor talento y con mejores capacidades para potenciar el trabajo en equipo
2.7.    El líder promueve las nuevas ideas y de los talentos
2.8.    El líder es cuidadoso y rápido para corregir los errores
2.9.    El líder usa la máxima: “Duro con el problema, suave con las personas”
2.10.El líder es empático, escucha y anima a cambios reales de los errores pasados
2.11.El líder fomenta la toma de decisiones en equipo para compromiso e involucramiento de los miembros del team
2.12.El líder disfruta de los triunfos y le da el honor al equipo, reconoce a los miembros que han sido claves para lograr buenos objetivos
2.13.El líder no busca “su gloria” sino busca la trascendencia a través de su equipo y de la influencia en las personas

COMO LOGRAR EL VERDADERO CAMBIO EN NUESTRAS ORGANIZACIONES?
El cambio en nuestras organizaciones es posible, pero somos las cabezas las que decidimos cambiar para hacer de nuestras entidades buenos lugares para trabajar y desarrollar nuestros talentos.
Por ello, es importante que podamos responder a las siguientes preguntas:
·         Hoy, evaluándome soy jefe tradicional o soy un líder influyente?
·         Si soy simplemente un jefe, ¿qué voy a hacer para cambiar?, ¿qué decisiones claves puedo tomar hoy?
·         Si quiero un verdadero cambio, podría considerar aplicar este mensaje de Proverbios 15:1
“La respuesta amable calma el enojo, pero la agresiva echa leña al fuego”
¿Puedo comenzar a responder de forma diferente a los demás?, ¿puedo ser un pacificador en mis relaciones?
·         Cómo puedo aplicar del punto 2 las 13 características de un verdadero líder?. Por qué no me tomo uno 15 minutos para auto-evaluarme, repasarlas y aplicarlas a mi vida?
Definitivamente, si como autoridades cambiamos vamos a influir y cambiar nuestro mundo.

Bendiciones,

Pedro
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Pedro Torres- Liderazgo




sábado, 21 de septiembre de 2019

13 principios para ser un mejor líder de personas



13 principios para ser un mejor líder de personas
(Serie Liderazgo de Personas)
“No hablaré mal de hombre alguno y de todos diré todo lo bueno que sepa”-Bejamin Flanklin

Si uno aspira a ser un líder diferente debe tratar bien a las personas. Y este es un consejo clave si quiero tener equipos motivados y colaboradores que participen activamente en las organizaciones. Y es determinante, si pretendo ser una persona que pase a la historia o simplemente sea un “ave de paso” que nunca marco a los demás.
En Latinoamérica, las empresas familiares locales no tienen cultural de liderazgo y buen trato a los trabajadores. A veces, se considera a la persona como un “activo prescindible” que si “no funciona” se desecha y se reemplaza.
Pero, es posible cambiar las cosas? Yo creo que sí, en la medida que como líder decida cambiar y mi estilo de liderazgo sea más empático y esté orientado a tratar bien a las personas.
Para ilustrar esta reflexión les comparto una historia que leí:

<“Charles Schwab fue una de las primeras personas en el mundo norteamericano de los negocios a la que se pagó un salario anual de más de un millón de dólares, eso en un tiempo en que con US$ 50 a la semana se podía vivir dignamente (…)
¿Por qué Andrew Carnigie pagaba a Charles Schwab más de un millón de dólares al año, es decir, unos tres mil dólares al día?, ¿acaso porque Schwab era un genio? No, ¿le pagaban esa cantidad porque sabía más que nadie acerca de la fabricación del acero? Tampoco.
De hecho, Schwab confesó que trabajaba rodeado de personas que sabían considerablemente más que él. Es hombre aseguró que se le paga ese sueldo sobre todo por su capacidad de tratar a con la gente. Lo explicó de esta manera:
‘Considero que el mayor bien que poseo es la capacidad de despertar entusiasmo entre los hombres, y que la forma de desarrollar lo mejor que hay en el ser humano es por medio del aprecio y el aliento. Nada hay que mate tanto las ambiciones de una persona como las criticas constantes de sus supervisores. Por eso siempre estoy deseoso de ensalzar ya que soy flojo para encontrar defectos. Si algo me gusta, soy caluroso en mi aprobación y generoso en mis elogios”> #cuentacuentos #joseluisnavajo (2)

COMO PUEDO CAMBIAR YO? 13 principios
Les comparto 13 principios de cambio para ser un mejor líder:
1.       Tomar la resolución de no hablar mal de las personas y hablar lo bueno de los demás siguiendo el consejo de Bejamin Flanklin. Dejando de hablar de más, ya se genera una cambio
2.       Pensar bien de los demás, no prejuzgar`
3.       Veo más virtudes que defectos en los demás
4.       Decir la verdad siempre con aprecio, no hiriendo a los demás
5.       No creerme superior a nadie por más puesto encumbrado que esté
6.       No valorarme a mí y a los demás por el dinero, sino valorar a las personas por lo que ellas son
7.       Aprender a saludar siempre a todos, al portero, seguridad, mensajero, secretaria, vendedor, jefe, etc.
8.       Ser agradecido con el lustrabotas, canillita, mesero, chofer, cargador, etc.
9.       Agregar a mi vocabulario las palabras: “por favor”, “gracias”, “excelente”, “muy bien”, “te ayudo”
10.   Escuchar a los demás, en especial a mi equipo y no creerme dueño de la verdad ni el de 2la palabra final”
11.   Respetar y apreciar las opiniones diferentes a las mías, ya que he aprendido a no ofenderme ni a ponerme a la defensiva
12.   Tengo  la hidalguía de aceptar las amonestaciones de mi equipo cuando me equivoco (no soy perfecto) y se decir “perdón”, “disculpas”
13.   Alentar a los demás a avanzar no sólo en el trabajo sino en su vida. Me interesa realmente la persona en forma integral. Le hago comentarios como: “Cómo está tu mamá?”, “que tal tu hijo?”, “cómo está tu salud?”, “qué bueno que estés estudiando”, etc.
Nos animamos a ser mejores?
Puedo ser un mejor líder?
Claro que sí.

Bendiciones,

Pedro
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Pedro Torres- Liderazgo

(1)      Perfil de Charles Shwab
(2)      Libro “No confundas” José Luis Navajo, historias del viejo Cuentacuentos, pág. 62-63, Editorial Clie 2017

sábado, 7 de septiembre de 2019

CAMBIANDO NUESTRA MANERA DE PENSAR: SER POSITIVOS



CAMBIANDO NUESTRA MANERA DE PENSAR: SER POSITIVOS
Estimados Amigos.
Debo reconocer que muchas veces tengo pensamientos de desánimo y de negatividad, pero al estar leyendo un libro de #joseluisnavajo hallé una historia que me ha animado y me ha re-enfocado en mi forma de pensar y de ver las cosas. Les comparto esta historia que relata el #viejopastor:
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“Tres hombre caminaban cargando cada uno dos sacos que, atados entre sí, colocaban uno al frente y el otro a sus espaldas.
Intrigado por la escena, alguien se acercó al primero de ellos y le preguntó:
-        ¿Qué transportas en los sacos?
-        Todo cuanto de bueno me han dado mis amigos y seres queridos lo llevo al saco de atrás –respondió el interpelado- y el que tengo enfrente contiene aquellas cosas desagradables que me han pasado en la vida. Ocurre que lo agradable y satisfactorio lo tengo a mi espalda y lo olvido rápidamente, pero en mi andar me detengo frecuencia y rebusco en el saco de enfrente, recordando lo amargo que he vivido y las injusticias que me han provocado, y contemplo esas tristes situaciones desde todos los ángulos posibles. Me resulta muy difícil avanzar y el poco trecho que recorro lo hago en medio de suspiros y amargura.
Acercándose al segundo de los hombres, le hizo la misma pregunta.
-        En el saco de enfrente –respondió este- están todas las buenas acciones que hice a lo largo de mi vida. Las llevo delante de mí y a menudo las saco y las exhibo, es gratificante que el mundo vea aquello bueno que hice. Atrás, sin embargo, llevo todos mis errores y los errores que han cometido contra mí. Aunque no los veo, los siento, porque cargo con ellos dondequiera que voy, no puedo desprenderme de ese peso te confieso que se me hace muy difícil el avance.
Buscó entonces al tercero de los porteadores. Ya de lejos era obvio que caminaba con ligereza y, sobre todo, rebosante de alegría. Cuando logró darle alcance le interrogó de lo mismo y este respondió:
-        El saco que llevo delante está lleno de pensamientos buenos y positivos acerca de los demás y también acerca de mí mismo. Contiene todos los actos bondadosos que mis semejantes han realizado y cuanto de bueno he tenido en mi vida. Como puedes apreciar el saco es más grande y está lleno, pero no pesa, al contrario, transmite ligereza. En vez de ser un lastre, actúa como las velas de un barco, ayudándome a avanzar.
-        ¿Y en el de la espalda? –quiso saber el hombre- ¿Qué transportas en el saco que llevas a tu espalda?
-        Está vacío –respondió con una sonrisa- pues hice en él un gran agujero. Ahí es donde echo todo lo malo que escucho de los demás, y también todo lo malo que a veces pienso acerca de mí mismo: mis errores, mis malos sentimientos, mis frustraciones… todo lo deposito ahí y a través del agujero se pierde del camino de modo que no hay carga que haga más penoso el trayecto”- Historia contada por el Viejo Pastor (1)
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Esta historia es muy aleccionadora y nos ayuda dejar de lado todo pensamiento negativo y resentimiento, y tomar la resolución de pensar lo positivo y enfocar nuestros pensamientos en todo lo bueno que está por venir.
Decidimos cambiar?
Bendiciones,

Pedro
Pedro Torres- Liderazgo
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(1)    Pag. 141-142 en el libro “Desde la sala de espera de mi viejo pastor” escrito por #joseluisnavajo